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打通家政进社区最后一公里

时间:2023-01-24 03:05:46

  近日,国家发展改革委等11部门印发的《关于推动家政进社区的指导意见》提出,着力扩大居民身边的优质家政服务供给,提升家政服务可及性,推动家政进社区实现专业化、标准化、规模化、集约化,促进家政服务业提质扩容。

  随着家政服务需求日益多元化、个性化,家政服务领域趋向多样化、专业化。家政进社区是指家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区,开展培训、招聘、服务等家政相关业务。在我国人口老龄化、城乡一体化、家庭小型化等社会结构变迁趋势下,家政进社区是推动生活性服务业聚焦基本民生、服务亿万群众、扩大稳定就业和创新业态模式的根本途径。

  推动家政服务业提质升级势在必行。我国10多亿居民生活居住在60多万个城乡社区中,社区是民生保障的重要载体,承载着城乡居民生活起居、日常活动、社交休闲等多种服务需求,支撑起居民家庭的多种功能。特别是随着我国人口老龄化问题加剧和多孩家庭数量增长,家政市场供需矛盾日益突出;同时,人民物质生活水平的提升也促进了家政服务需求向高端化、精细化方向发展。然而,当前我国家政服务欠缺品牌化、专业化、标准化,与群众对美好生活的需要还存在差距。创新家政进社区的服务模式,推动家政服务业提质升级,势在必行。

  “小家政”托起“大民生”。各地各部门需要创新家政产业链和供应链,推动家政行业创新、融合、联动发展,提高家政进社区的规模化、集约化水平,有效扩大居民身边的优质家政服务供给。加大政策和资金等支持力度,让相关税收优惠、就业创业扶持等政策更好落地;通过地方政府投资、地方政府专项债等资金渠道支持家政进社区相关项目,引导金融机构加大对家政进社区项目的信贷支持力度;整合社区闲置公共用地,改造成为家政服务培训用地,提高场地使用效率;降低家政企业经营成本,真金白银支持家政进社区,不断激发家政企业主体活力,助力家政行业健康发展。

  为社区居民提供更为优质的服务,让家政服务为居民幸福生活增温。积极推出相应配套管理办法,推动家政服务业提质扩容,与智慧社区、养老托育等融合发展,进一步拓宽家政服务业发展舞台。支持家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区,开展培训、招聘、服务等家政相关业务,把家政培训“大篷车”开进社区、吸纳高校毕业生开办线上或线下的“社区家政小店”等新部署新要求落地落实,让居民在家门口享受家政服务。企业要依法诚信经营,按需提供服务,提高家政服务效率和资源调配能力,打造属于自己的品牌,叫响自己的口碑,让家政服务市场蓬勃发展。

  多措并举推动家政服务进社区,家政服务这一关系千家万户的朝阳产业,前景可期、大有可为。政府部门、社会机构、家政企业应当协同配合,合力推进家政进社区,不断提升家政服务规范化、专业化水平,创新发展更多满足群众需要的新产品新服务,真正让家政进社区暖心放心又便民。im电竞im电竞im电竞